Nossa equipe realiza negociações amigáveis, buscando entender as razões por trás da inadimplência do cliente. Ao compreender os motivos, podemos conduzir negociações mais eficazes e positivas.
Quando todas as tentativas extrajudiciais falham e o cliente se recusa a negociar, tomamos medidas legais para garantir a recuperação do crédito.
Contamos com um departamento especializado em vendas por telefone, composto por uma equipe treinada em técnicas de vendas e apoiada por uma estrutura inovadora e ferramentas de alta assertividade.
Nosso serviço de apoio ao cliente visa atender às suas necessidades após a compra, garantindo sua satisfação e fidelidade à sua empresa ou marca.
Oferecemos um espaço dedicado onde os clientes podem buscar soluções, fazer sugestões, reclamações, elogios e esclarecer dúvidas. Este serviço contribui significativamente para a fidelização dos clientes.
Especializados em manter os clientes ativos, nossa equipe trabalha para reverter a insatisfação daqueles que estão em risco de sair, garantindo sua lealdade contínua à empresa.